Управление Федеральной антимонопольной службы
по Республике Хакасия
Хакасская антимонопольная служба признала ненадлежащей рекламу оператора сотовой связи «Рассрочка на любой смартфон». На сегодняшний день недостоверная реклама убрана, рекламодателю-нарушителю грозит административный штраф – от 100 до 500 тысяч рублей.
— В конце ноября прошлого года к нам обратился абаканец, — рассказала Ольга Липина, заместитель руководителя Хакасского УФАС России. – В офисе одного из операторов связи он был привлечен рекламой, обещающей рассрочку платежа «за любой смартфон». При оформлении покупки оказалось, что рассрочка действует не на все смартфоны, и вообще вместо рассрочки покупателю фактически предлагают оформить кредитный договор. Это прямое нарушение законодательства о рекламе. Недостоверная информация, не соответствующая действительности, в рекламе товаров/услуг запрещена.
Кредит и рассрочка платежа – принципиально разные вещи. Если рассрочка – это оплата за товар/услугу частями, без изменения первоначальной цены, то кредит подразумевает уплату процентов помимо основной цены за товар/услугу. Чтобы не стать жертвой недобросовестных рекламодателей/рекламораспространителей, необходимо внимательно изучать договор о покупке товара. Если в тексте фигурирует слово «банк», это, как правило, – кредитный договор. Если видите, что текст рекламы не совпадает с условиями договора, обратитесь к продавцу, уточните форму и условия оплаты. В случае, если реклама ввела вас в заблуждение, продавец использовал ее как привлекающую внимание, но на деле она оказалась недостоверной, обращайтесь с письменным заявлением в антимонопольную службу. Обязательно сфотографируйте или запишите на видео спорную рекламу, это пригодится для доказательства факта нарушения.