Каждая профессия требует своих черт характера, личностных качеств, чтобы состояться в ней как специалист, профессионал своего дела. Работая на почте – неважно, оператором или почтальоном — необходимо быть добрым человеком, отзывчивым, любить людей. В этом уверена начальник отделения почтовой связи Черногорск-10 Наталья Ситкина. 5 декабря Наталья Александровна отмечает свой юбилей. Накануне праздника она согласилась немного рассказать о себе, о своем пути в профессию.
«40 лет в профессии – и горжусь ею»
Наталья Александровна родилась в многодетной семье в небольшом городке Новоуткинске на Урале. Родители в начале 70-х годов приняли решение поехать на малую родину, в Хакасию. Поселилась семья в д.Советская Хакасия Боградского района. Глава семьи работал чабаном, мама Натальи – дояркой. Растить четверых детей было сложно. Поэтому сразу после школы она, как старшая из детей, стала помогать родителям поднимать младших, вышла на работу, на которой трудится уже 40 лет.
— Если честно, в школе я мечтала о профессии учителя, — вспоминает Наталья Александровна. – Очень любила математику – из-за учителя, который умел так преподать свой предмет, что все было понятно и просто. В старших классах летом я всегда подрабатывала почтальоном. А по окончании школы как-то плавно, естественно устроилась работать на почту. И ни разу не пожалела о своем выборе.
Волей случая Наталья Александровна переехала из Боградского района в город угольщиков. Здесь копила опыт, набиралась знаний, отсюда была направлена на обучение в Новосибирский техникум на специальность «Почтовая связь». Сначала была оператором на почте, позже – стала начальником отделения. За добросовестный многолетний труд и верность профессии, за отличные результаты в работе Наталья Александровна награждена почетной ведомственной наградой – «Мастер связи», а также отмечена руководством многочисленными грамотами. Она гордится своей профессией, своими достижениями. Очень благодарна судьбе, что сумела найти свой путь в жизни, работу, которую умеет делать хорошо и которая приносит ей радость каждый день.
«Солнечное отделение»
— У нас очень солнечное отделение, — рассказывает Наталья Александровна, – в смысле, по ощущениям души. Тепло и уютно, спокойно и красиво. Вокруг – частный сектор, всех своих клиентов мы знаем по именам, кто чем живет. Черногорцы очень доброжелательны, с ними приятно работать. Именно этим моя профессия и благодарна – постоянным общением с людьми и возможностью быть нужной, полезной людям.
И не только людям. Рассказала Наталья Александровна об одном случае, который произошел в отделении этим летом.
— Как-то в июне приходим на работу, а на ступеньках у входа – коробка, а оттуда — писк! Заглядываем: ух, ты! Шесть котят! Маленькие, хорошие. Что делать? На почте их держать нельзя. Хорошо, выручила наша клиентка Нина – она живет как раз напротив отделения. Приняла малышей и в короткие сроки смогла найти им добрых хозяев, так что душа за них стала спокойна.
…По моим наблюдениям, по-настоящему добрый человек по-доброму относится и к людям, и ко всему живому. Мои почтальоны, их в отделении трое, всегда берут с собой на участок косточку или хлебушка – угостить, прикормить или задобрить собак, которых в округе немало.
«Многие черногорцы верят в удачу»
Жители Черногорска – клиенты 10-го почтового отделения – отличаются своей верой в фортуну, открыла секрет Наталья Александровна:
— Ежемесячно в нашем отделении порядка 300 черногорцев приобретают лотерейные билеты. В прошлом году одна клиентка получила за 100-рублевый билет 2000 рублей. Есть у нас постоянные участники лотерей. Да что говорить: глядя на них, я и сама испытываю азарт и часто приобретаю билеты, как правило, делаю себе подарок к какому-нибудь празднику. Мне нравится в этом процессе момент ожидания: а вдруг повезет? И потом, даже если выигрыш небольшой, или нет его, я не жалею – хорошее настроение того стоит!
Заветное желание – оно для всех
Работа на почте требует самоотдачи, трудолюбия. Наталья Александровна буквально живет своей работой, при этом находит время на хобби – рисование картин по цифрам, вышивание стразами и чтение классической литературы.
— Я заметила, что с возрастом не так воспринимаешь произведения, как в детстве, в школе. Что-то видишь «между строк», что-то понимаешь не так критически, как раньше. Например, сейчас я перечитала «Капитанскую дочку» Пушкина, перечитываю «Отцов и детей» Тургенева. Какие-то вещи в школе мне казались непонятными, каких-то героев хотелось идеализировать, каких-то – критиковать. Сейчас замечаю, что некоторых персонажей склонна простить, они стали мне симпатичны, а кого-то, кого боготворила в школе, сейчас где-то не принимаю.
Не только любимая работа и интересные хобби делают жизнь Натальи Александровны счастливой. Ее радует дочь, согревает своим вниманием. И хотя живет в Красноярске, постоянно на связи.
В преддверии наступающего дня рождения и Нового 2021 года нельзя было не спросить именинницу, как она отметит эти праздники и что загадает под бой курантов 31 декабря.
— День рождения отметим с коллегами. Дочь приехать не сможет из-за пандемии, поэтому принимать поздравления буду дистанционно, благо есть вайбер, скайп. А на Новый год я загадаю только одно желание, но для всех-всех жителей Хакасии, россиян: чтобы мы все снова стали жить обычной жизнью, без тревог, стрессов, строили планы на будущее и не боялись за себя, своих близких и коллег. Чтобы все люди могли спокойно общаться друг с другом, как раньше, ходили бы друг к другу в гости, навещали родных и близких, чтобы забыли про коронавирус.
Наталья Жукова, главный специалист по корпоративным коммуникациям УФПС Республики Хакасия
На фото групповом слева-направо: ОПС Черногорск-10 — почтальон Ольга Иптышева, начальник отделения Наталья Ситкина, оператор Ольга Бизяева.
Именинницу поздравляет Дарья Цилина, директор УФПС РХ:
— Наталью Александровну ценю как большую труженицу. Хотя она в своем отделении – начальник, многое делает сама, личным примером вдохновляет коллег, если много работы — сразу «подключается» и помогает. В этом спокойном выполнении своих должностных обязанностей, бережном отношении к подчиненным, желании и умении сделать работу быстро и качественно – вся она, наша Наталья Александровна. Коллеги любят ее и уважают, многие стали профессионалами под ее руководством. Хочу пожелать в юбилей, чтобы все желания, мечты сбывались. Пусть будет каждый день успешным и плодотворным, деятельность всегда остается эффективной и стабильной, настроение будет на волне оптимизма. Желаю Вам, чтобы жизненный статус был высоким и выгодным, а в сердце жила любовь и добрая надежда.
Елена Абрафикова, начальник Абаканского почтамта:
— Я работаю на почте 15 лет. И кто знает, как бы сложилась моя судьба, если бы на моем пути не встретилась Наталья Александровна Ситкина. Она была моим наставником, учителем в самые первые месяцы, годы работы оператором на почте в Черногорске. Поначалу мне было сложно, казалось, столько всего запомнить, научиться делать – нереально. Были и случаи страшные, связанные с материальной ответственностью. Но моя наставница всегда была рядом, поддерживала, успокаивала, помогала словом и делом. От лица всех учеников Натальи Александровны, ее коллег, хочу поздравить ее с юбилеем и пожелать оставаться такой, какая она есть – терпеливой, спокойной, сдержанной, чуткой. Здоровья вам и побольше счастливых дней!